الملخص : تهــدف الدراســة إلــى تبيــ نا دور العوامــل الديموغرافيــة متمثلــة فــي الجــنس، و الوظيفــة، و المؤهــل العلمــي، و الخبــرة، و العمـر، والتخصـص فـي تحسـين الأداء المـالي للمشـروعات الصـغيرة العاملـة فـي ليبيـا. كمـا تحـاول الدراسـة إبـراز دور هـذه الدراســة أيض المشــروعات فــي معالجــة بعــض المشــكلات الاقتصــاد و ةي الاجتماعيــة فــي ليبيــا. وممــا تهــدف إليــه ــا ً تعريــف أصــحاب المشــروعات الصــغيرة العاملــة فــي ليبيــا بفــرص التمويــل المختلفــة التــي تعــزز مــن فــرص نجــاح واســتمرارية هــذه المشروعات في الاقتصاد الليبي . وانتهت الدراسـة إلـى أن الجـنس، و الوظيفـة، و المؤهـل العلمـي ومـدة الخبـرة لهـا تـأثيرات معنويـة ذات دلالات إحصـائية على تحسين الأداء المالي في المشروعات الصغيرة. بينما لم يرتبط العمر والتخصص بأي تأثير معنوي ذي دلالة إحصـائية على تحسين الأداء المالي في هذا النوع من المشاريع في الاقتصاد الليبي . و أمـا أهـم توصـيات الدراسـة فتتمثـل فـي تبنـي سياسـات أكثـر فاعليـة فـي مجـال تـدريب وتطـوير المـوارد البشـرية، والعمـل تملـك وادارة المؤسسـات لشـريحة الإنـاث للمسـاهمة الجـادة فـي تسـيير دفـة العمـل بهـا، إضـافة إلـى الاهتمـام على إتاحة فرص ٕ بالعاملين في تلك المشروعات من خلال تحسين جودة أدائهم الوظيفي وتوفير احتياجاتهم الضرورية والتحفيزية.

الكلمات الدالة: العوامل الديموغرافية، المشروعات الصغيرة، الأداء المالي

هدفت الدراسة الي بيان أثر التمويل بصيغة عقد السَلم في التنمية الاقتصادية: دراسة تطبيقية على المصارف الإسلامية وذلك من خلال بيان أثر التدفقات النقدية المصرفية في تمويل القطاعات التنموية الاقتصادية(الزراعة والصناعة و التجارة وصغار المنتجين و الحرفيين و المهنيين)بصغة عقد السَلم في التنمية الاقتصادية ( الناتج المحلي الإجمالي و التضخم)في السودان خلال الفترة الزمنية الممتدة من (1999- 2013).

ولتحقيق اهداف الدراسة واختبار فرضياتها، استخدم في جانبها العملي المنهج التحليلي (الاحصائي القياسي)، فتم اجراء عدد من الاختبارات الاحصائية التي تتوافق مع بيانات الدراسة مستعينا بالبرنامج القياسي (spss) وقد استخدم في الدراسة تحليل الانحدار البسيط والمتعدد لإختبار الأثر.

وقد توصلت الدراسة الي وجود أثر ذو دلالة أحصائية لتمويل بصيغة عقد السَلم لقطاع ( الزراعة، الصناعة، التجارة، صغار المنتجين، والحرفيين والمهنيين)في الناتج المحلي الاجمالي في السودان، وعدم وجود أثر ذو دلالة إحصائية للتمويل بصيغة عقد السِلم لقطاع الزراعة، الصناعة، التجارة، صغار المنتجين، والحرفيين والمهنيين)في الناتج المحلي الاجمالي في السودان.

تُعد وظيفة التسويق المصرفي حالياً من الوظائف الهامة التي تولي باهتمام كبير وبالغ في معظم المصارف الأجنبية وفي بعض المصارف العربية، بعد أن أصبحت المشكلات التي تواجه المصارف المختلفة التخصص مشكلات إدارية، ولم تعد المشكلات فنية فحسب ومن أهما دراسة السوق للوقوف على حاجة الزبائن، ثم تقديم الخدمات المصرفية لهم بأعلى كفاية وأقل تكلفة ممكنة، ولذا أصبح هناك العديد من الوسائل التي تزيد من إتاحة تلك الخدمات المصرفية مثل خدمة بطاقة الائتمان والتي يمكن النظر إليها على أنها واحدة من الخدمات المالية الجديدة التي تقدمها المصارف للزبائن ضمن حزمة المنتجات المصرفية.

يتناول هذا البحث أثر استخدام بطاقات الائتمان على ربحية المصرف وتتحدد المشكلة في قلة استخدام البطاقات الائتمانية في المصارف التجارية الليبية، الأمر الذي يؤدي سلباً على ربحية تلك المصارف، ويهدف إلى ابراز أثر استخدام البطاقات الائتمانية على تنشيط السوق المصرفي الليبي، والتعرف على اتجاهات المصارف التجارية الليبية.

ومن أهم نتائجه قلة استخدام بطاقات الائتمان يرجع إلى قلة انتشار متاجر الشراء التي تقبل التعامل بها، وارتفاع معدلات الفائدة على التأخير في سداد الفواتير، علاوة على القصور في قيام المصارف بالأنشطة التسويقية والترويجية والإعلانية الكافية لتعريف العملاء بالبطاقات الائتمانية ومزاياها، كما أن استخدام تلك البطاقات يعد بديل مناسب للنقدية والصكوك المصرفية.

أما أهم التوصيات البحث تتمثل في تبني سياسات مصرفية واضحة وفعالة تساهم في إحداث النمو والتطور للصناعة المصرفية وضرورة توسيع مجال المنافسة بين المصارف العاملة في هذا المجال، وكذلك انشاء إدارات لتسويق البطاقات المصرفية فاعلة على درجة من الكفاءة والإلمام التام بهذا النوع من الخدمة تتولى رسم سياسات وخطط استراتيجية لتفعيلها ضمن الخدمات المصرفية الأخرى.

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة وتحليل معوقات تطوير خدمة نقاط البيع اإللكترونية بمصرف التجارة والتنمية. وتم االعتماد على أسلوب االستبانة في جمع بيانات الدراسة وذلك من خالل توزيع استبانه على عينة الدراسة من مديري ومسئولي وموظفي المصرف، وتم تحليل بيانات الدراسة باستخدام برنامج الحزم اإلحصائية للعلوم االجتماعية )SPSS (Sciences Social for Package Statistical. حيث تمت دراسة خمس عوامل أساسية و المتمثلة في القدرة المالية، و رغبة إدارة المصرف، و البنية التحتية، والخبرات والكفاءات، والتشريعات والقوانين على تطو ير خدمة نقاط البيع اإللكترونية، وبينت نتائج الدراسة أن كل العوامل لها تأثير في تطوير خدمة نقاط البيع اإللكترونية وبنسب متفاوتة وضمت الدراسة بعض التوصيات المناسبة بالخصوص

تهدف هذه الدراسة الى التعرف على الفجوة الناتجة عن إدراك العاملين لأبعاد جودة الخدمات المصرفية، وبين مستوى الأداء الفعلي لتلك الخدمات التي تقدمها المصارف التجارية بمدينة تاجوراء، وأيضا التعرف على درجة رضا العاملين عن جودة الخدمات المصرفية المقدمة للعملاء، وخلصت الدراسة الى مجموعة من النتائج منها، لا توجد اختلافات جوهرية بين أبعاد جودة الخدمات المصرفية وبين مستوى الأداء الفعلي لمعظم تلك الخدمات التي تقدمها المصارف محل الدراسة، وإن الافراد العاملين بالمصارف التجارية بمدينة تاجوراء والخاضعين لهذه الدراسة عموماً راضون عن مستوى الخدمات المصرفية المقدمة من قبل هذه المصارف.

ملخص: تهدف هذه الدراسة إلى التحقق من وجود علاقة توازنية طويلة الأجل بين الصادرات والواردات الليبية باستخدام بيانات سنوية للفترة 1970-2008 وذلك بالاعتماد على ثلاث طرق لتحليل التكامل المشترك. تُظهر النتائج من الطرق الثلاث أن الصادرات والواردات متكاملتين بشكل مشترك مما يعني أن الاقتصاد لا ينتهك قيد الميزانية الخارجية على المدى الطويل على الرغم من أن معامل الارتبط لا يساوي الوحدة.

قد هدفت الدراسة إلى تحديد وتحليل مكونات الهيكل التمويلي الحالي للمشروعات الصغيرة في ليبيا، ومعرفة أثر بناء هياكل تمويلية متوازنة على الأداء المالي للمشروعات الصغيرة ، واقتراح نموذج لبناء هياكل تمويلية متوازنة لطبيعة ونشاط المشروعات الصغيرة في ليبيا، اضافة إلى بيان مدى كفاءة وفاعلية النموذج المقترح في تحقيق الأهداف الأساسية للمشروعات الصغيرة.

واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي