جمعة علي اسويسي دربوك
عميد مدرسة العلوم الإدارية والمالية
عضو هيئة تدريس قار
المؤهل العلمي: دكتوراه
الدرجة العلمية: أستاذ مشارك
التخصص: إدارة اعمال - إدارة اعمال
قسم الإدارة - مدرسة العلوم الإدارية والمالية
المنشورات العلمية
إدارة التغيير ودورها في تعزيز التحول الرقمي بالمكتبات الجامعية الليبية: دراسة مقارنة بين النماذج الإدارية والأنظمة التقنية
مقال في مجلة علميةتهدف هذه الدراسة إلى تحليل الدور المحوري الذي تؤدية إدارة التغيير في إنجاح مشاريع التحول الرقمي داخل المؤسسات التعليمية والمكتبات الجامعية الليبية، باعتبارها ركيزة أساسية لتطوير الأداء المؤسسي وتعزيز جودة الخدمات الأكاديمية والبحثية. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي المقارن، من خلال مراجعة الأدبيات العالمية واستعراض النماذج الإدارية الحديثة مثل (Kotter، ADKAR، والنموذج الليبي PACE) مع مناقشة التحديات المحلية المرتبطة بالموارد البشرية، البنية التحتية، والتمويل. أظهرت النتائج أن نجاح التحول الرقمي يتطلب قيادة استراتيجية واعية، إشراك العاملين في مراحل التغيير، وتبني ثقافة تنظيمية رقمية مستدامة، إضافة إلى دمج الأطر الإدارية مع الأنظمة التقنية المفتوحة المصدر مثل Koha لضمات المرونة وتقليل التكلفة. وتوصي الدراسة بضرورة صياغة سياسات وطنية لإدارة التغيير، وتطوير برامج تدريبية متخصصة، بما يعزز قدرة المؤسسات التعليمية والمكتبات الجامعية الليبية على مواكبة التطورات الرقمية وتحقيق التميز الأكاديمي والبحثي.
جمعة علي اسويسي دربوك، (06-2026)، ليبيا: مجلة الفاروق للعلوم، 3 (2)، 572-584
أثر أبعاد التحول الرقمي في تطوير عملية اتخاذ القرار: دراسة ميدانية على مركز الطب والطوارئ - طرابلس
مقال في مجلة علميةسعت هدة الدراسةإلى التعرف على مدى أثر أبعاد التحول الرقمي المتمثلة في البنية التحثية التكنولوجية والسياسات والاجراءات والمهارات والموارد البشرية في تطوير عملية اتخاذ القرار في مركز طرابلس للطب والطوارئ والدعم من وجهة نظر المستفيدين والذين اول مرة تعاملوا مع المركز وكان حجم عينة الدراسة 495 مفردة.
وتوصلت الدراسة إلى وجود علاقة طردية بين بُعد البنية التحثية التكنولوجية وعملية اتخاذ القرار عندما اختبرت إجمالي كل الابعاد، واعتماداً على نتائج الدراسة ثم اقترح بعض التوصيات للمركز قيد البحث للأستفادة منها في معالجة المشكلات التي تواجة عملية تقديم الخدمة بشكل يقلل من تطوير عملية اتخاذ القرار عند المستفيدين.
جمعة علي اسويسي دربوك، (05-2026)، مصراتة: مجلة البحوث المستدامة في العلوم الانسانية، 1 (3)، 355-370
أثر جودة الخدمات الرقمية في تعزيز رضا العملاء: دراسة ميدانية على شركة ليبيا للتأمين سبها
مقال في مجلة علميةهدفت هذه الدراسة إلى قياس أثر أبعاد جودة الخدمة الرقمية (الموثوقية، الاستجابة، الضمان، التعاطف، والواقعية)ىعلى تعزيز رضاء العملاء، وذلك من خلال دراسة ميدانية أجريت على فرع شركة ليبيا للتآمين في سبها من أجل تحقيق أهداف الدراسة، اختار الباحثان المنهج الوصفي، ولقد تم تصميم استمارة استبيان تحتوي على 32 بنداً كأداة لجمع البيانات، وقد تم استعادة 565 استبيان واعتبر 482 منها صالحة للتحليل الإحصائي باستخدام برنامج SPSS وأظهرت نتائج الدراسة بناءً على اختبار الفرضية الرئيسة أن جميع أبعاد جودة الخدمة الرقمية المختارة في هذه الدراسة لها تأثير ذو دلالة إحصائية على تعزيز رضا العملاء، باستثناء بُعد الموثوقية الذي لم يكن له تأثير ذو دلالة إحصائية، وبناءً على نتائج الدراسة، أوصى الباحثان الإدارة العليا لشركة ليبيا للتآمين بالتركيز على تحسين جودة الخدمات الرقمية المقدمة لعملاء الشركة.
جمعة علي اسويسي دربوك، (05-2026)، ليبيا: مجلة جامعة بني وليد للعلم الانسانية والتطبيقية، 3 (11)، 336-355
أثر التكامل بين التسويق والإدارة في جودة اتخاذ القرارات داخل المؤسسات: دراسة تطبيقية على المشاريع الصغيرة والمتوسطة في ليبيا
مقال في مجلة علميةهدفت هذه الدراسة إلى تحليل أثر التكامل بين التسويق والإدارة في تحسين جودة اتخاذ القرارات داخل المشاريع الصغيرة والمتوسطة في ليبيا، وذلك من خلال دراسة العلاقة بين تبادل المعلومات والتخطيط المشترك وتنفيذ الأنشطة بين الإدارتين. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتم جمع البيانات باستخدام استبيان وُزّع على عينة عشوائية مكونة من (50) مفردة من العاملين في المشاريع الصغيرة والمتوسطة، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج (SPSS). أظهرت نتائج الدراسة وجود مستوى مرتفع من الثبات والموثوقية لأداة القياس، كما بينت وجود علاقة ارتباط إيجابية قوية ذات دلالة إحصائية بين أبعاد التكامل بين التسويق والإدارة وجودة اتخاذ القرار. كما كشفت النتائج أن مستوى التكامل بين التسويق والإدارة جاء بدرجة متوسطة، مع وجود ضعف نسبي في بعض الجوانب، خاصة في التنسيق المستمر بين الإدارة العليا وقسم التسويق. وأكدت نتائج اختبار الفرضيات وجود أثر ذو دلالة إحصائية للتكامل في تبادل المعلومات، والتخطيط الاستراتيجي، وتنفيذ الأنشطة بين التسويق والإدارة على جودة اتخاذ القرارات داخل المؤسسات محل الدراسة. وأوصت الدراسة بضرورة تعزيز التكامل بين الإدارات المختلفة، وتطوير نظم دعم القرار، وزيادة الاعتماد على المعلومات التسويقية في صنع القرار، بما يسهم في تحسين كفاءة الأداء المؤسسي ورفع القدرة التنافسية للمشاريع الصغيرة والمتوسطة.
جمعة علي اسويسي دربوك، (04-2026)، ليبيا: مجلة العلوم الشاملة، 39 (10)، 171-189
العوامل المحفزة لسلوك المستهلك للحد من تكلفة هدر الأطعمة: دراسة تطبيقية على المستهلك الليبي.
مقال في مؤتمر علميهدفت هذه الدراسة إلى التعرف على العوامل المحفزة لسلوك المستهلك للحد من تكلفة هدر الأطعمة من وجهة نظر المستقصي منهم، اعتمدت الدراسة على توزيع قائمة استقصاء على عينة بحجم 350 مفردة وزع جانبا منها عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الالكتروني، والجانب الآخر عبر الاتصال الشخصي على عينة عشوائية بسيطة، وتوصلت الدراسة إلى أن كل العوامل المحدد في الدراسة تمثل عوامل ذات اهمية نسبية عالية في تحفيز سلوك المستهلك الليبي للحد من هدر الاطعمة الصالحة للأكل، ويحظى العامل التوعوي والارشادي أكثر العوامل أهمية نسبية في تحفيز سلوك المستهلك في السوق الليبي للحد من هدر الأطعمة، ويأتي في المرتبة، الثانية العامل المتعلق بتحسين جودة اعداد وحفظ وتخزين الاطعمة، تم عامل التسوق، ولذلك توصي هذه الدراسة بتنمية الوعي بقضية هدر الاطعمة واثارها الضارة على مختلف الجوانب الاقتصادية والبيئية والاجتماعية، وتكوين اتجاهات مناهضة للسلوكيات المؤدية لذلك، والاعتماد على الجانب التوعوي والارشادي للمستهلكين في السوق الليبي لحفزهم للحد من هدر الأطعمة إلى ادنى حد ممكن.
جمعة علي اسويسي دربوك، الطاهر خليفة زايد احمد، (12-2023)، جامعة غازي عنتاب - تركيا: المؤتمر الدولي الأول للباب للعلوم الاجتماعية E-ISBN 978-975-7373-79-1، 405-419